征信管理人员应当保守工作过程中知悉的信息主体个人隐私和商业秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

经过核查，无法确认客户信用信息存在错误的，异议发生机构（）按照异议申请人要求修改客户信用信息。

A.不得
B.可以
C.经过上级机构审批后可
D.总行审批后可

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客户的书面授权文件应作为（）进行归类整理、建档保存。

A.机密文件
B.一般文件
C.特殊文件
D.业务档案

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