用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得拖延或拒交电费。

非人为原因致使表计计量不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补时间按6个月计算。 点击查看答案&解析

互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。 点击查看答案&解析