下列属于服务和有形产品结合的是（）。

客户满意是指加油站向客户提供的产品和服务超过（）。

A.其它加油站
B.客户的期望
C.竞争加油站
D.顾客上次感受

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不属于加油站现场管理中价格管理内容的是（）。

A.是否执行上级价格管理部门要求
B.是否明码标价
C.是否及时处理促销后价格标识
D.是否检查商品临期

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