龙潭大峡谷经过12亿年的地质沉积和260万年的水流切割旋蚀所形成的高峡瓮谷、山崩地裂奇观，堪称世界一绝，人间少有，享有（）等美名。

下列对于投诉的认识的是（）。

A.帮助饭店发现存在的问题
B.改善宾客关系
C.有利于饭店改善服务质量
D.有利于饭店提高管理水平

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饭店内常见的酒吧种类有（）。

A.主酒吧
B.服务酒吧
C.外卖酒吧
D.酒廊

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