当出现突发事件时，村官要在（）内去了解情况，弄清事件的原因、性质和规模。

村官思想工作坚持理解人、关心人、尊重人原则的基本要求有（）

A.加强良好情感的自我修养
B.看重解决群众的实际问题
C.以平等的态度对广大人民群众
D.深入群众，了解广大人民群众

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村官协调群众间的矛盾冲突，要注意（）

A.村官工作要深入
B.处理矛盾要有耐心
C.协调矛盾要讲究程序
D.协调矛盾纠纷要缓慢

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