单项选择题

打印文件的时候，如果打印页码范围为8-11，13，22，则被打印出的是（）的文件。

A.第8页，第11页，第13页，第22页
B.第8至11页，第13至22页
C.第8至22页
D.第8至11页，第13页，第22页

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单项选择题

在进入议题，展开销售过程中，客户经理要做的核心内容是（）。

A.介绍和建议
B.提问和倾听
C.倾听和建议
D.建议和提问

单项选择题

客户经理在日常销售技巧能力提升中，针对客户流失问题的绝大部分原因在于（）。

A.自然地改变偏好
B.服务人员对其满不关心
C.对产品和服务不满意
D.其他运营商有更好的产品和服务

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