问答题

案例分析题

W公司的前身是某国营机床厂,生产各种普通类型的机床。由于公司属于老国企改制,公司管理流程和信息系统都相对比较落后。虽然公司各个部门也建设了一些信息系统,但是这些系统基本是为自己部门的业务服务,整个公司没有形成涵盖产品设计、制造、储运、财务系统化的信息系统。
由于对市场需求的变化响应比较慢,产品型号明显落后,W公司业绩不断下滑。老客户纷纷转买其他公司先进的机床设备。公司的赵总看到许多同行业的企业成功的实施ERP系统管理,也了解到ERP系统强大的功能,以及为企业管理水平的提升带来的诸多好处,赵总希望在公司ERP信息系统。
他这个想法一经提出,各种反对意见就来了。
有的副总认为,当前公司的业务流程相对落后,与ERP的要求差距较大。同时,由于实施ERP需要较高的费用,担心一旦实施失败会给公司带来巨大的财务压力。有的经理则说,如果实施ERP管理,则需对公司现有的1万多种物料进行编码和数据维护,而当前的物料数据管理还是十分混乱的。有的经理说公司的员工年龄较大,文化素质较低,担心以后造作ERP系统很困难,也难适应ERP的管理。公司负责计算机管理的同事,则担心如果实施ERP,如何管理这个项目,还有就是领导的理解和支持。
面对上述质疑,赵总经理做了不少解释和说服工作,向大家说明ERP系统带来的诸多好处。虽然许多员工还没有改变自己的看法,但在赵总经理的强烈坚持下,W公司还是通过了建立ERP系统的决定,一切都紧锣密鼓地开始了。
根据以上案例提供的资料,请回答问题。

结合案例,W公司需要为企业哪些人员进行培训,培训的内容与目的分别是什么?

【参考答案】

(1)对于高层领导的培训,主要是介绍系统能给企业带来的益处;目的在于引起领导层对系统的重视,支持系统的实施。
(......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)