单项选择题

第一个投诉管理流程为()

A.日常沟通管理
B.投诉管理
C.投诉预管理
D.投诉质量监控

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热门 试题

单项选择题
预制基础连接有隐患属于()

A.一般安全隐患
B.特别严重安全隐患
C.严重安全隐患
D.以上都不对

单项选择题
代维资料包括代维合同文本、站点资料清单、代维单位考核资料、代维人员资料、()、代维车辆工具资料等。

A.维护台账
B.费用结算资料
C.巡检计划
D.维修清单

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