单项选择题
A.语言性沟通和非语言性沟通 B.口头沟通和语言性沟通 C.书面沟通和非语言性沟通 D.口头沟通和书面沟通 E.语言性沟通和书面沟通
A.与病人建立互相信任的关系 B.为病人日后的健康保健制订计划 C.采取措施解决病人健康问题 D.对整个护患关系进行评价 E.了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度
A.因势利导B.搂抱与抚摸C.安慰性语言D.社会交流E.适时鼓励