多项选择题
A.扎实掌握本专业或本行业的专业知识 B.有效掌握本行业发生的相关信息，及时捕捉具有倾向性、潜在性的问题 C.制定可行的公共危机预警预案 D.准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量应对
A.公共危机是潜伏着并一触即发的，不可规避 B.公共危机是人类无止境破坏自然生态环境而遭受的自然惩罚 C.公共危机在个人和社会心理层面造成的影响是漫长而持续的 D.公共危机如果处理不当，很可能演变成全局性的社会危机
A.道路结冰 B.环境污染 C.重大刑事案件 D.民族宗教突发群体事件