单项选择题
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人 B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办 C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服
A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息 B.让员工对公司的发展变革进行讨论 C.秘密地进行变革的取证和决策的过程 D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰