单项选择题
A.各单位必须健全监督电话（邮箱）接听受理机制，适度推行政务、校务公开 B.各级各部门各单位要认真查找各方面各个环节的不足，从加大文明礼仪、加强微笑服务、政务校务公开等角度，创新性开展工作 C.杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，虚心、热情为群众服务 D.建立领导信访接待日制度
A、确立可行目标，坚持不懈努力 B、坚持知与行的统一 C、坚持动机和效果的统一 D、坚持继承和创新相结合
A.加强领导，强化督查 B.严肃纪律，强化管理 C.加强宣传，强化监督 D.人性化管理，同时也有利于学生学习成绩的提高