我国于1984年11月为了适应人们要求尽快传递实物信息需要而开办了（）业务。

邮政部门所经办的业务中，目前面对激烈的竞争局面，虽然其业务收人和业务量是在增长的，但其市场占有率近几年一直处于下降趋势的业务是（）。

A.邮政储蓄业务
B.邮政包裹业务
C.报刊发行业务
D.特快专递业务

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将信文真迹通过电子传输方式，由发送局传送到接收局，然后在接收局用特殊设计的信封封装，再经特快专递的渠道送到用户手中的邮政经办的业务叫（）。

A.传真电报
B.电子邮政
C.电子商务
D.E-mail

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