多项选择题
A.所提问题不够有效 B.观察者先入为主的经验带入 C.扮演者说到飞机晚点时出现的羞愧 D.回应印象最深刻的一次调度有多麻烦时的回避
A.理论讲授 B.案例教学 C.实操训练 D.以上都不对