劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对下岗失业人员或其他人所提出的有关（）政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定

劳动保障协理员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记和（）

A、窗口接待
B、整理与反馈
C、回答咨询问题
D、提交报告

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劳动保障协理员在填写完报表后，还要写出（）

A、填写过程
B、报表分析
C、报送要求
D、汇总过程

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