企业形象还渗透在企业的（）之中，这是决定和体现不同企业形态的根本。

为了搞好企业员工关系，应协调好企业内部的横向信息沟通。为此可以开展的横向信息沟通活动有（）。

A.企业内部开展体育比赛活动
B.企业内部开展多种形式的文娱活动
C.企业领导深入基层与职工谈心
D.设立企业经理接待日、意见箱
E.鼓励职工向领导提出合理化建议

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公共关系作为现代企业管理的一项重要职能，它的具体职能作用表现在以下方面（）。

A.节约资源
B.传播信息
C.了解环境
D.协调关系
E.塑造形象

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