判断题

服务顾问接到客户电话不需要全部要记录在《服务电话记录表》。

【参考答案】

错误

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判断题
KPI的中文名称是：顾客满意度指数。
多项选择题
当X射线机图像出现时,操作员应根据检查要求,使用加亮键､剔除键､反转键等功能键来辅助帮助识别图像中物品的()。

A.物品的特征
B.物品形状
C.物品结构
D.物品性质
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