“章程”和“合约”是银行卡业务中的重要文件，前者规定了银行和持卡人的行为界限，后者规范了银行的行为。

柜员临时离柜可以不用收起业务戳记。 点击查看答案

前台柜员可以在领导批准的情况下接受客户委托代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证。 点击查看答案