单项选择题

有效的“服务报告”应该具备以下特点：（1）及时、（2）清晰、（3）可靠、（4）简洁（）

A.(1)、(2)、(3)、(4)
B.(1)、(3)、(4)
C.(3)、(4)
D.(1)、(4)

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