单项选择题

综合治税工作的关键是：（）。

A、税收规范化
B、税收法律化
C、政府领导
D、部门协作

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单项选择题
12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、100%
单项选择题
自纳税人选择人工服务，到坐席人员应答所需要的应答时限（即振铃时间）最长不得超过（）秒。

A、5
B、10
C、15
D、20
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