问答题

简答题 2008年分公司为提升服务质量，聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目？

【参考答案】

营业厅定制定位辅导、营业厅营业人员主动服务问卷调查及辅导、客户投诉处理辅导、流程穿越。

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

问答题
请您说出营业厅客户感知调查内容有几项，分别是什么？
填空题
（）号码用来识别每个移动用户，并且存储在（）卡上；
相关试题