情绪有正面和负面，但是真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的（）。

（）是计划的编制、执行、调整、考核的过程。

A.计划管理
B.目标管理
C.时间管理
D.项目管理

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所谓（）就是潜在的能量、能力和力量。

A.潜力
B.潜能
C.能力
D.内生动力

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