单项选择题

A型题 伴随语言沟通所产生的声音，包括音质、音量、音调、音色、音域、语速、节奏等不同种类，此称为（）

A.描述
B.类语言
C.体语
D.信息
E.提问

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单项选择题
护士进行治疗性沟通时不能采取的手段是（）
A.主动说明目的
B.专业语言解释
C.收集有关资料
D.提问语句简单
E.约定下次交谈时间
单项选择题
影响有效沟通的因素不包括（）

A.情绪状态
B.沉默倾听
C.社会背景
D.生理因素
E.改变话题
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