多项选择题

组织知识是内嵌于组织实体系统内的知识，此类知识是经由人际互动而产生，组织需利用管理实务来促进拥有知识的个人互动，并且高潮维持、累积此类知识，这个个人所无法带走的知识，包括：（）、组织文化等。

A.作业流程
B.知识产权
C.技术手册
D.信息系统
E.管理制度

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多项选择题
作者对其作品（）等为精神权利。

A.署名权
B.发表权
C.修改权
D.财产权
E.商标权
多项选择题
TRIZ理论的基本概念主要（）

A.创新
B.矛盾
C.演化
D.资源
E.理想度
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