大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。（）

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（） 点击查看答案&解析

根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（） 点击查看答案&解析