下面哪个术语用于描述以产品、服务、支持或信息的形式提供价值给顾客的一系列任务（）

项目管理中，下列哪种情况最适合使用过程决策程序（PDPC）（）

A.团队不熟悉的一项任务
B.正在被试验的一个过程
C.团队需要识别某个计划的紧急状况
D.资源的有效使用对于项目成功至关重要

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进行强势，弱势，机会和威胁（SWOT）分析的主要目的是（）

A.为跨行业比对提供基础
B.减少生产中的内部失效成本
C.为人事培训计划分析培训需求
D.为战略计划获取背景信息

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