质量管理中，直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。

PDCA循环中，P阶段包含四个步骤，要因确认是第（）步。

A.一
B.二
C.三
D.四

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对于适用于Ⅰ类电力用户的整体式电能计量柜中的电压互感器二次回路压降引起的计量误差限值应不超过（）。

A.0.5%
B.0.25%
C.0.2%
D.0.1%

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