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前厅部与其他部门之间能否进行有效沟通，不仅仅反映了管理者是否了解沟通的方法，也反映了管理者对团体协作精神是否有足够的认识。 点击查看答案

销售部则对酒店长期的、整体的销售，尤其是团队和会议的客房销售负责。 点击查看答案