以较为完善的产品满意、服务满意、生产满意和组织结构满意系统的战略，取得竞争优势是（）。

（）是企业文化建设的重要环节和关键步骤。

A.调查分析阶段
B.总体规划阶段
C.实验实施阶段
D.评估调整阶段

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在企业文化建设中决定企业文化建设成败的是（）。

A.企业家
B.员工
C.英雄人物
D.企业制度

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