供应链管理师在制定长期战略规划时，以下哪个因素通常被认为是最关键的（）？

在供应链管理中，哪个环节主要负责协调生产和物流计划以满足客户需求（）？

A.采购
B.库存管理
C.销售与运营计划
D.客户关系管理

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在供应链管理师的工作中，哪项技术对于实现供应链的智能化和自动化至关重要（）？

A.物联网（loT）
B.客户关系管理（CRM）
C.人工智能（AI）
D.区块链技术

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