多项选择题

老年消费者群体心理与行为特征是（）。

A.爱美意识较强
B.心理惯性强，对商品、品牌的忠诚度高
C.价格敏感度高，对商品的要求是物美价廉
D.注重实际，追求方便实用

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多项选择题
消费者行为包括了（）这样一个随着时间发展的动态过程。

A.选择
B.获得
C.消费
D.放弃
填空题
消费者行为包括了选择、获得、消费和（）这样一个随着时间发展的动态过程。
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