管道燃气供应服务中，用户在遇到燃气使用问题时，可以通过哪些途径寻求帮助（）？

在管道燃气供应服务中，为了提升用户的安全意识，燃气公司可能会采取哪些措施（）？

A.举办燃气安全知识讲座和培训
B.在社交媒体平台上发布安全使用提示
C.定期进行燃气安全检查和评估
D.强制用户购买指定的燃气安全设备
E.通过媒体和宣传册进行安全知识宣传

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管道燃气供应服务中，用户在处理燃气账单和费用时，应注意哪些事项以确保准确性（）？

A.自行调整燃气账单的费用
B.核对燃气表读数并与账单进行对比
C.直接拒绝支付账单费用而不进行核实
D.联系燃气公司客服进行咨询和确认
E.通过非官方渠道查询和支付燃气费用

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