信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经（）批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行（）。 点击查看答案

行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当（）。 点击查看答案