多项选择题
A.文献复制服务B.报道服务C.参考咨询服务D.代译服务E.外借服务
A.期望法则B.匹配法则C.适度满足法则D.价值法则E.习惯法则
A.编写年鉴、手册、工具书供领导参考B.编写专供领导使用的信息刊物C.给领导部门寄送文字简报D.进行咨询服务E.口头汇报重要的信息内容、动态等