值班人员必须做的值班记录，包括值班日志、电话记录、接待记录。

根据公司值班制度，值班人员无法值班时，可以由部门高级主管替班。 点击查看答案

电子邮件可以帮助人们实现各种形式的交流沟通，可以让你在会议前交换信息，并且使会议开得更有效率。但是，电子邮件保密性差，发送的电子邮件容易让人看到。 点击查看答案