在人格的形成过程中（）起到了关键性作用。

（）和开放性是职业心理与工业心理的两个重要因素。

A.外倾性
B.宜人性
C.责任性
D.神经质或情绪稳定性

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“五因素模型”中，宜人性因素的表现特质为（）。

A.焦虑、敌对、自我意识、脆弱
B.热情、活跃、乐观、社交
C.信任、直率、依从、移情
D.情感丰富、求异、创造、智能

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