相关网约车平台公司要建立投诉冻结机制，对乘客投诉未核查处理的，不得向被投诉驾驶员（）。

平台公司要严格规范派单管理，不得向未经背景审查的驾驶员派单，对车辆和驾驶员（）进行审查。

A.一致性
B.不得
C.服务质量

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网约车应当在许可的区域内经营，（）班线客运、旅游客运或租赁经营。

A.可以从事
B.可以变相从事
C.不得从事或变相从事

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