推销活动从寻找和发现潜在顾客开始，确定可能的销售对象范围，然后再从范围中寻找具体顾客。

推销员应了解竞争企业的整体竞争能力、竞争产品的特点以及本企业产品的对比情况。 点击查看答案

推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图，制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。 点击查看答案