问答题
1.具有良好的素质和职业道德,热爱景区及本职工作; 2.形象良好; 3.普通话标准; 4.能独立完成讲解接待工作
A、旅游服务、旅游投诉 B、旅游向导、旅游投诉 C、旅游餐饮、旅游向导
A、允许游客离团,寻找钱包 B、立即帮助游客寻找 C、当寻找未果,立即报警