多项选择题

客户的要求与国家政策、银行规定相悖时，不应说（）。

A.这是上级的规定，我也没办法
B.不能办就是不能办
C.非常抱歉，根据规定我不能为您办理这项业务（简要介绍相关规定），希望您能谅解

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多项选择题

下面哪种做法符合员工仪表礼仪要求？（）

A.女员工宜淡妆修饰
B.工作时不能戴墨镜，可以戴有色眼镜
C.男员工宜每日剃须修面

多项选择题

客户营销方式包括（）。

A.走访接触客户
B.开展宣传工作
C.量身定制金融产品
D.制定营销方案

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