多项选择题
A.错乘是指旅客乘坐了不是登机牌上列明的航班 B.旅客错乘飞机.航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地,票款不道不补 C.若从错乘的到达站没有航班飞往客票上列明的目的地,则由旅客自费购买最早的返回始发地的航班机票.再搭乘后续航班前往原客票目的地,原客票继续有效 D.错乘是指旅客乘坐了不是行李牌上列明的航班
A.漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班 B.由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理 C.由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理 D.由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
A.旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费B.误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机C.旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助D.旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机