在单一过程要素示意图中，每一过程均由特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点可包括（）。

对监视和测量资源，以下描述不正确的是（）。

A.测量资源应适合特定类型的测量活动
B.监视和测量应得到适当的维护以确保持续适合其用途
C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）
D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息

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组织的产品和服务质量取决于满足（）的能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。

A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望

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