未分类题

在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游（）。 A．一般应婉言拒绝 B．对需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用 C．对合理而可能满足的尽力给予安排 D．有困难无法满足时，详细解释，耐心说服

A.一般应婉言拒绝
B.对需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用
C.对合理而可能满足的尽力给予安排
D.有困难无法满足时，详细解释，耐心说服

【参考答案】

B,C,D

<上一题目录下一题>

热门试题

未分类题

属于豪华客车的是（）。

未分类题

在前往景点的途中，地陪应向游客介绍本地的（），回答游客提出的问题。 A．风土人情B．标志性建筑 C．特色 D．自然景观

在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游（ ）。 A．一般应婉言拒绝 B．对需要加收费用的项目，应视情况收取有关费用 C．对合理而可能满足的尽力给予安排 D．有困难无法满足时，详细解释，耐心说服