单项选择题
A.沟通三要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作 B.沟通的内容占7% C.沟通的方法占38% D.沟通的方法占28% E.沟通的动作占55%
A.对想表达的内容了然于心 B.简洁地表达 C.确认信息已被清楚、正确的表达 D.确认信息已被清楚、正确的接收和理解 E.以上都是
A.渴望被人关注 B.渴望被人认同 C.渴望被人感谢 D.三前提有时很难区分的,期望值不一样 E.以上都一样