“您对这部新款轿车的加速性能和制动性能满意吗？”，这个问题设计上的不当之处是用词不够通俗。

非语言沟通是对提问的延伸或补充，是一种对提问的控制方法。 点击查看答案

电话调查的通话时间一般不能太长，因此这种方式适用于对热点问题、突发性问题、特定问题和特殊群体的调查，也适用于对比较固定的客户企业的调查。 点击查看答案