多项选择题

IPD流程袖珍卡的作用在于（）

A.明确各角色对产品开发应做的贡献
B.为进一步细化设计提供指引
C.产品开发过程的整体概览
D.是跨部门沟通的指南

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A.Why
B.When
C.Who
D.How many

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用以进行客户需求描述的$APPEALS的包括以下哪些维度（）

A.包装、性能
B.价格、可获得性
C.易用性、保证
D.生命周期成本、社会可接受程度

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