了解组织的业务内容和操作流程，基本的工作方式和手段属于系统调查内容中的（）。

快速应用开发方法的主要优点不包括（）。

A.可明显压缩低效率的重复环节
B.可以更快地完成系统开发工作
C.减少了系统开发的工作量
D.有利于用户和系统开发人员建立良好关系

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可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置的信息系统战略性规划的方法是（）。

A.诺兰模型
B.价值链模型
C.企业系统规划法
D.关键成功要素法

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