多项选择题

谈判的成功取决技术。其特征是（）

A.首因效应
B.近因效应
C.定型效应
D.企业文化

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判断题
当别人夸奖自己时谦虚越好。
多项选择题
礼节一般是个人性的，譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等；仪式大多是集体性的，譬如（）

A.奠基仪式
B.下水仪式
C.迎宾仪式
D.祭孔大典等
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