美国学者雷蒙德·罗斯认为,在人际沟通中，人们所得到的信息总量中有()的信息是由非语言符号传达的。

“四新”投资领域的创新表现在()。 点击查看答案

()是商家给予客户的一种跟踪服务，是对客户感情的延伸。

A.客户回访
B.客户关怀
C.追讨货款
D.客户投诉处理

点击查看答案&解析