物流成本的（）也被称作物流冰山现象。我们知道，冰山露出茫茫海面的只不过是他庞大身躯的一小部分，更大部分隐藏在海面之下，而物流成本也具有相似的特征。

以下不属于员工培训系统四个子系统的是（）。

A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训者的选择

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增强员工的企业归属感属于企业文化的哪种功能（）。

A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.约束功能

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